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Términos del Servicio – SAAVEL BEAUTY
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Pagos
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Envíos y Entregas
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Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega. SAAVEL BEAUTY no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de direcciones incorrectas.
Los tiempos de entrega estimados son:
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Bogotá: hasta 5 días hábiles
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Ciudades principales: hasta 10 días hábiles
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Otras ciudades y poblaciones: hasta 12 días hábiles
En promociones u ofertas especiales, los tiempos pueden extenderse. Los tiempos se cuentan a partir de la confirmación del pago y solo en días hábiles.
Seguimiento y Facturación
Una vez aprobado el pago y despachado el pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje con la información de seguimiento.
La factura será enviada de forma electrónica y/o incluida en el envío físico.
Cambios, Devoluciones y Retracto
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Atención al Cliente
Para dudas, inconvenientes, quejas o reclamos, escríbenos a:
📩 saavelbeauty@gmail.com
Condiciones Adicionales
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No es posible recoger pedidos en punto físico.
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Los pedidos no permiten modificaciones una vez confirmados.
